Ciljevi  kolegija

Cilj nastave kolegija Poslovni engleski jezik jest razvijanje usmenih i pisanih jezičnih vještina u poslovnom kontekstu : čitanje, slušanje, govor i pismo, kao i osvještavanje kulturoloških razlika u jeziku u različitim poslovnim kulturama.

Stoga je potrebno da kandidati  na početku studija imaju čvrsto predznanje općeg engleskog jezika na kojem je moguće graditi poslovni engleski u pojedinim područjima struke.

Ulazni prag je razina B 1 (Independent User): najniža razina aktivnog korištenja stranog jezika prema Zajedničkom okviru učenja stranih jezika odredit će se prema preporuci Vijeća Europe EU,  na sljedeći način: [Može razumjeti glavne točke jasnog, standardnog jezika u poznatim područjima koja se redovito susreću na poslu, u školi, u slobodnom vremenu.

Može reagirati u većini situacija koje će vjerojatno susresti na putovanjima u područja u kojima se govori određeni jezik. Može napisati jednostavan tekst o temama koje poznaje ili su (kandidatu) osobno zanimljive. Može opisati doživljaje, snove, nade i ambicije i sažeto dati razloge i objašnjenja svojih mišljenja i planova.]
Razina B2  (Independent User)-  aktivno korištenje stranog jezika, podrazumijeva od studenta da: [Može razumjeti glavne ideje složenog teksta o konkretnim i apstraktnim temama, uključujući i stručnu raspravu u području specijalizacije kandidata. Može na stanovitom stupnju tečnosti i spontanosti razgovarati s izvornim govornikom koji će ga razumjeti bez napora. Može napisati jasan, podroban tekst o širokom rasponu tema i objasniti svoje stajalište o određenoj temi pokazujući prednosti i nedostatke različitih opcija.]
Cijeli će se program Poslovnog engleskog izvoditi na dvije razine, s istim programom, ali različitom težinom nastavnog materijala. Na razini B1 više će se pozornosti i vremena posvetiti jezičnim vježbama i jačanju  usmenog i pismenog engleskog jezika.

Cilj je da studenti razine B1 nakon godinu ili dvije steknu jezičnu razinu B2, a oni iz skupine B2 da se približe sljedećoj višoj razini C1, prema klasifikaciji Vijeća Europe (Proficient User).
Razinu C1  definirat će se sukladno preporuci Vijeća Europe na sljedeći način: [Može razumjeti široki raspon zahtjevnih, dužih tekstova i prepoznati implicitna značenja. Može se tečno i spontano izražavati bez očiglednog traženja izraza. Može fleksibilno i učinkovito koristiti jezik u društvene, akademske i profesionalne svrhe. Može napisati jasan, dobro strukturirani, podrobni tekst o složenom predmetu, pokazujući da kontrolirano koristi organizacijske modele, logičke veze i sklopove.]

Sadržaj kolegija

   1. Komercijalni poslovni dopisi - modeli, struktura,  stil (razine formalnosti), jezik.
      Poslovni dopisi obuhvaćaju: upit, odgovor na upit, ponudu, narudžbu, potvrdu primitka narudžbe, reklamacije, odgovor na reklamaciju

   2. Dopisi i dokumenti vezani uz  transport i otpremu u: cestovnom transportu, željezničkom transportu i zračnom transportu. Otpremni dokumenti. Transportne klauzule.  Špediteri.

   3. Dopisi i dokumenti vezani za osiguranje: ugovaranje osiguranja, polica pomorskog osiguranja, potvrda o osiguranju i ostale police.

   4. Dopisi i dokumenti vezani uz plaćanje: fakture, proforma fakture, bankovna doznaka, mjenica, akreditiv. Ostali oblici plaćanja. Obavijest o plaćanju.

   5. Dopisi u raznim poslovnim prigodama: rezervacije hotela, prihvaćanje poziva, rezervacije prijevoznih sredstava,  otklanjanje poziva, rezervacije u restoranu,zakazivanje sastanaka,  potvrđivanje sastanaka, otkazivanje sastanaka, pisma zahvalnice, pozivi, čestitke saučešća.

   6. Poslovni dopisi putem telefaks  - struktura i stil

   7. Elektronička pošta - struktura  i   stil

Obvezna literatura

   1. Robbin, Manton: First Insights into Business, Longman     
          * students' book
          * workbook with key
          * 2 cassettes
          * teacher's book

   2. Eastwood: Oxford Practice Grammar, Oxford University Press

   3. Ashley: Oxford Handbook of Commercial Correspondence, Oxford University Press

Izborna literatura

   1. Bujas: Veliki englesko-hrvatski rječnik, Globus, Zagreb

   2. Bujas: Veliki hrvatsko-engleski rječnik, Globus, Zagreb

   3. Tuck: Oxford Dictionary of Business English, Oxford University Press

   4. Duckworth: Business Grammar and Practice, Oxford University Press

   5. Brieger: Test Your Professional English (books: Accounting, Business General, Business-Intermediate, Finance, Law, Management, Marketing, Secretarial), Longman