Kako do valjane karte? - vodič za učenike i studente
Što je pretplatna karta?
Elektronička karta koju ZET izdaje na ime i prezime korisnika, a sadrži fotografiju putnika i nije prenosiva.
Kako je dobiti?
Jednostavno! Obrazac zahtjeva za izradu, koji je dostupan na www.zet.hr i svim prodajnim mjestima ZET-a, treba ovjeriti zajedno uz fotografiju u školi, odnosno fakultetu. Ovjeren zahtjev treba predati u bilo koju ZET-ovu prodavaonicu karata, platiti 30 kuna i karta stiže poštom na kućnu adresu!
Mogu li se odmah s tom kartom voziti?
Ne! To je samo pretplatna KARTA, kao što je prije bio plastificirani pokaz, a da bi bila važeća treba na nju dodati „pretplatni kupon“. To je, pak, zamjena za nekadašnju papirnatu markicu koja se kupovala svaki mjesec. Tako se sada kupuje pretplatni kupon, koji se u elektroničkom, virtualnom obliku, upisuje na pretplatnu kartu. Dakle, karti treba svaki mjesec dodavati pretplatni kupon, za koji se plaća 83 kune (1. zona). Može se kupiti i godišnji kupon, a on košta 830 kuna. Dakle, plaćaš 10, a voziš se 12 mjeseci!
Što ako već imam pretplatnu kartu ZET-a od prošle školske godine?
S tom kartom učenici i studenti mogu kupovati pretplatni kupon do kraja rujna, odnosno listopada. Nakon tog vremena nužno je u ZET donijeti ovjeren obrazac kako bi se produljio status putnika – dakle; kako bi se potvrdilo da je putnik i u tekućoj godini učenik ili student. Bez tog statusa ne može se kupiti đački ili studentski kupon! No, promjena ili produljenje statusa upisuje se digitalno u samu karticu koja se ne mijenja pa nije potrebno donositi fotografiju.
A tko i kako ostvaruje pravo na besplatan prijevoz?
Besplatan se prijevoz ostvaruje preko Područnih ureda Gradske uprave. Konkretno, ako primanja u zajedničkom domaćinstvu ne prelaze 2.000 kuna po članu i osoba ima prebivalište na području Zagreba, treba se sa potvrdom o redovitom obrazovanju i fotokopijama osobnih iskaznica svih članova kućanstva javiti u Područni ured prema mjestu stanovanja (nekadašnje Općine). Tamo će dobiti potrebne obrasce i dodatnu dokumentaciju koja je potrebna za ostvarivanje prava.
Što nakon što smo predali zahtjev za besplatan prijevoz?
Zahtjev se obrađuje desetak dana, a ako je pozitivno riješen u ZET, informatičkim putem, dolazi podatak o ostvarenom pravu. Tek kada se korisnik nađe na listi odobrenih zahtjeva, može na elektroničku kartu dobiti besplatni pretplatni kupon koji vrijedi za cijelu školsku godinu. Je li zahtjev pozitivno riješen i je li ime putnika na listi odobrenih, može se provjeriti u Kontakt centru ZET-a, pozivom na brojeve 0800 200 060 i 060 100 001.
Kada je besplatan prijevoz odobren…
…putnik dolazi na bilo koje prodajno mjesto ZET-a kako bi mu se na postojeću ili novu karticu dodijelio besplatni kupon. Ako nema karticu, mora je izraditi kako je ranije opisano.
Korištenje kartice
Putnik prilikom svakog ulaska u svako vozilo treba prisloniti karticu na uređaj za registraciju putnika koji je kraj svakih vrata!
Nakon isteka valjanosti pretplatnog kupona ili same kartice – treba se obratiti na prodajno mjesto ZET-a.
